Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS D’ANGELES JEANS

ENVÍOS NACIONALES

  • Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de las transportadoras Interrapidísimo, Envía o Coordinadora, según elección de D’Angeles Jeans.

  • El valor del envío nacional es fijo para todo el país y debe ser pagado al momento de realizar la compra.

  • En caso de que el cliente esté ubicado en una zona donde solo operen ciertas transportadoras, deberá informarlo al momento de la compra. El envío se hará por la transportadora indicada, y el costo será asumido por el cliente.

  • El despacho de tu pedido se realiza en un plazo máximo de 5 días hábiles después de confirmada la compra.

  • La transportadora entregará el pedido dentro de los 10 días hábiles siguientes al despacho.

  • Tiempos estimados de entrega:

    • 4 días hábiles en ciudades principales

    • 8 días hábiles en el resto del país
      (Estos tiempos son estimados, y no obligan a D’Angeles Jeans a su cumplimiento, ya que pueden verse afectados por factores externos.)

  • D’Angeles Jeans no se hace responsable por retrasos derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito, tales como alteraciones del orden público, manifestaciones sociales, desastres naturales, estados de excepción u otros eventos fuera de nuestro control.

  • Si la entrega es a domicilio (dentro de la misma ciudad donde se encuentra el producto), se enviará con mensajero y se entregará el mismo día, siempre y cuando la compra se realice y se confirme antes de las 3:00 p.m.

  • En caso de que el paquete no sea recibido por ausencia, dirección errónea o falta de quien lo reciba, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.

ENVÍOS CONTRAENTREGA

  • Ofrecemos envíos contraentrega en todo Colombia.

  • Si el cliente no realiza el pago al momento de la entrega, el domiciliario no entregará el producto, y el cliente deberá asumir el valor del servicio de domicilio.

  • Si la compra se confirma antes de las 2:00 p.m., se podrá garantizar la entrega el mismo día.

  • Compras realizadas después de las 2:00 p.m. se despacharán al día siguiente.